Privacy­verklaring

Meubelstoffeerderij Stof & Vorm is een familiebedrijf, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42159797. Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die u via deze website of WhatsApp aan ons stuurt.

Vlaardingweg 62, 3044 CK Rotterdam
info@stofenvorm.nl

Via het offerteformulier ontvangen we:

• uw naam;
• uw telefoonnummer en/of e-mailadres;
• uw postcode of plaats, als u die invult;
• bij een zakelijke aanvraag: de naam van uw bedrijf, als u die invult;
• wat u wilt laten doen en uw toelichting;
• de foto's die u meestuurt.

Stuurt u ons een bericht via WhatsApp, dan ontvangen we wat u daar zelf stuurt, zoals uw telefoonnummer, berichten en foto's.

We gebruiken uw gegevens alleen om uw aanvraag te beantwoorden, u een offerte te geven en, als u ons de opdracht geeft, om die uit te voeren, inclusief het ophalen en terugbrengen. U krijgt geen nieuwsbrief of reclame van ons en we verkopen uw gegevens niet door.

We doen dit omdat u ons zelf om een offerte vraagt. Dat is de grondslag in de privacywet (AVG).

Het formulier stuurt uw aanvraag als e-mail naar ons door. Dat gaat via de mailserver van Studio Fanoos, de webbouwer van deze site. Studio Fanoos gebruikt uw gegevens alleen om die mail te bezorgen en doet er verder niets mee.

De website zelf draait bij hostingpartij Vercel. WhatsApp is een dienst van Meta; voor berichten via WhatsApp geldt ook het privacybeleid van WhatsApp.

Komt er geen opdracht van, dan verwijderen we uw aanvraag en foto's uiterlijk een jaar na ons laatste contact. Geeft u ons wel de opdracht, dan bewaren we wat nodig is voor de administratie. Voor facturen is dat wettelijk zeven jaar.

Geeft u toestemming, dan gebruiken we Google Analytics om bij te houden hoeveel mensen de site bezoeken, welke pagina's ze bekijken en of ze een offerte aanvragen, bellen of op WhatsApp klikken. Google Analytics plaatst daarvoor de cookies _ga en _ga_4J51CR306Q, die tot twee jaar blijven staan. Uw naam, telefoonnummer of bericht sturen we nooit mee. We delen de gegevens niet met Google voor advertenties, Google-signalen staan uit en de bezoekgegevens blijven twee maanden bewaard.

Dit doen we alleen met uw toestemming; dat is hier de grondslag. Zonder toestemming laden we Google Analytics niet en plaatsen we geen analytische cookies. De site onthoudt alleen uw keuze in uw browser. U kunt die altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Verder wordt er alleen opgeslagen wat technisch nodig is om de site te laten werken. Advertentiecookies gebruiken we niet.

U mag altijd vragen welke gegevens we van u hebben, en ze laten aanpassen of verwijderen. Stuur ons daarvoor een bericht via WhatsApp, mail naar info@stofenvorm.nl of gebruik het contactformulier.

Bent u het niet eens met hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.